Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
----
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретённый в интернет-магазине, в течение четырнадцати дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранены его товарный вид (бирки, этикетки), оригинальная упаковка, потребительские свойства.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).
----
При возврате товара надлежащего качества уплаченная стоимость доставки и почтовый сбор не возмещаются.
Возврат должен быть оформлен Покупателем как ценная посылка.
Посылки, отправленные наложенным платежом, не обрабатываются.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: shop@komodklab.ru
Телефон: 8-495-137-81-91